優れた顧客サービスの5つのポイントとは

優れた顧客サービスは常に企業の追求でした。 顧客のニーズや要望に注意深く耳を傾け、対応することに重点を置いています。 このようにして、製品と会社に対する顧客満足度を継続的に向上させることができます。 今日、顧客は企業の存続の鍵です。 私たちが顧客を満足させると、顧客は私たちとの取引を継続することで私たちの成長を助けるだけでなく、友人や同僚にも私たちを推薦してくれるでしょう。

1. 高品質な製品の提供

品質は私たちの文化です。 私たちは常に製品の品質を高く評価しており、そうしています。 私たちは生産ライン全体を持っています。 製品の製造は最初から最後まで当社の工場で行われます。 これは、私たちが生産のあらゆる側面を制御し、製品の品質を向上できることを示しています。

PVCコーティング成形機などの機械を定期的に入れ替え、コーティング糸径を安定させています。

CE、TUV、BLUE ANGEL、ISO9001:2000、GS TEST、REACHなどの認証を取得しております。 すべての製品は ISO 品質システム規格に従って製造されています。

2. 資格のあるエンジニアによる専門の技術および設計チーム。

熟練した職人技と防虫スクリーンの性能の向上を続ける当社の製品は、ヨーロッパ、米国、カナダ、オーストラリア、インド、アフリカなどのユーザーに好まれる選択肢となっています。 当社の防虫網メッシュ、網戸、ドアはすべてお客様のご要望に応じて設計されています。 すべての防虫スクリーン製品は Smartex でカスタマイズされています。 当社は、パーソナライズされた防虫網窓やドアを競争力のある価格で生産することに常に重点を置いています。

3. 遅滞なく配達します。

時は金なり。 顧客は迅速な対応を重視します。 防虫網製品のトップメーカーとして、遅延なくタイムリーな納品を保証します。 なぜそんなことができるのでしょうか？

※スタッフ番号： 100

*工場サイズ: 12000m2

※生産能力：100000000m2

12名からなる専門サービスチームを擁し、24時間交代制勤務体制をとっています。 お客様はいつでもご連絡いただけます。 時差ぼけの影響を受けません。 協力時間中、すべてのスタッフがすべての顧客の世話をします。 私たちの専門的なアフターサービスチームが初めて問題を解決します。

5. 顧客の視点で考える

顧客と企業の関係は敵対的でもあり、協力的でもあります。 結局のところ、各当事者は問題を考える上で独自の視点と関心を持っています。 Smartex のセールスマンとして、私たちは中立です。 私たちは、会社の観点から問題を考えて対処するだけではなく、顧客の問題解決を支援するために会社の既存のリソースをどのように活用するかをさらに考えています。 Smartex のコンセプトは、お客様は私たちの親友であるということです。 友達を作り、友達を助ける。

スマートテックススクリーン株式会社について

当社は10年以上にわたり、防虫網、網戸、ドアの生産に注力しています。 当社の製品には、ガラス繊維防虫網、蚊帳ロール、ドア網戸、窓網戸、格納式網戸、住宅用窓日よけ、屋外日よけ、フライスクリーン引き戸、折りたたみ網戸、屋根窓と天窓、フライ防止カーテン、PVCフレームが含まれます。スクリーン窓、プリーツスクリーン窓、窓用蚊帳、ポリエステルスクリーン窓、中古日よけなど。

私たちを選んでください。きっと驚きが得られるでしょう。

ミリー・グアン

営業部長

SMARTEX SCREEN CO., LTD.

電話番号：0086-532-85623071

FAX: 0086-532-66773089内線808

電話:+86 15689952976(WhatsApp)

微信： 1358216027

電子メール:millieguan@cnscreening.cn

www.smartexscreen.com

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