¿Cuáles son los 5 puntos claves de un buen servicio al cliente?
Un buen servicio al cliente siempre ha sido la búsqueda de la empresa. Se concentra en escuchar atentamente y atender las necesidades y deseos de sus clientes. De esta forma, mejorará continuamente la satisfacción del cliente con sus productos y su empresa. Hoy en día, los clientes son la clave de la supervivencia de una empresa. Cuando satisfacemos a nuestros clientes, no sólo nos ayudan a crecer al continuar haciendo negocios con nosotros, sino que también nos recomendarán a amigos y asociados.
1. Proporcionar productos de alta calidad.
La calidad es nuestra cultura. Pensamos muy bien en la calidad de los productos todo el tiempo y lo hacemos. Tenemos toda la línea de producción. Los productos de los productos los realiza nuestra fábrica de principio a fin. Esto demuestra que podemos controlar todos los aspectos de la producción y mejorar la calidad de nuestros productos.
Reemplazamos regularmente nuestras máquinas de moldeado de revestimiento de PVC y otras máquinas para garantizar un diámetro estable del hilo recubierto.
Hemos sido aprobados por CE, TUV, BLUE ANGEL, ISO9001:2000, GS TEST, REACH, etc. Todos los productos fabricados según el estándar del sistema de calidad ISO.
2. Equipo técnico y de diseño profesional formado por ingenieros cualificados.
Con mano de obra calificada y mejorando continuamente el rendimiento de las pantallas contra insectos, nuestros productos se convierten en la opción preferida para los usuarios en Europa, EE. UU., Canadá, Australia, India y África, etc. Nuestra malla mosquitera, ventana y puerta mosquitera están diseñadas según los requisitos del cliente. Todos los productos de mosquiteras se personalizan en Smartex. Siempre nos centramos en producir ventanas y puertas con mosquiteras personalizadas a precios competitivos.
3. Entrega sin demora.
El tiempo es dinero. Los clientes valoran una respuesta rápida. Como fabricante líder de productos mosquiteros, podemos garantizar la entrega puntual y sin demoras. ¿Por qué podemos hacer eso?
*Número de personal: 100
*Tamaño de fábrica: 12000m2
*Capacidad de producción: 100000000m2
Contamos con un equipo de servicio profesional de 12 personas e implementamos un sistema de trabajo por turnos de 24 horas. Nuestros clientes pueden contactarnos en cualquier momento. No se ve afectado por el desfase horario. Todo el material funciona para todos los clientes durante el tiempo de cooperación. Nuestro equipo profesional de servicio postventa resolverá sus problemas por primera vez.
5. Pensar desde la perspectiva del cliente
La relación entre cliente y empresa es a la vez antagónica y cooperativa. Después de todo, cada parte tiene su propia perspectiva e intereses al pensar en los problemas. Como vendedores de Smartex, somos neutrales. No solo pensamos y manejamos los problemas desde la perspectiva de la empresa, sino que pensamos más en cómo utilizar los recursos existentes de la empresa para ayudar a los clientes a resolver los problemas. El concepto de Smartex es que el cliente es nuestro mejor amigo. Hacer amigos y ayudar a los amigos.
Acerca de Smartex Screen Co., Ltd.
Nos enfocamos en producir mallas mosquiteras, ventanas y puertas mosquiteras durante más de 10 años. Nuestros productos incluyen mosquiteros de fibra de vidrio, rollos de mosquiteros, mosquiteros para puertas, mosquiteros para ventanas, mosquiteros retráctiles, parasoles para ventanas de casa, parasoles para exteriores, puertas corredizas con mosquiteros, puertas con mosquiteros plegables, ventanas de techo y claraboyas, cortinas antimoscas, marcos de PVC. ventana mosquitera, ventana mosquitera plisada, mosquitera para ventanas, ventana mosquitera de poliéster, toldos usados, etc.
Elígenos, te llevarás una sorpresa.
Millie Guan
Gerente de ventas
SMARTEX SCREEN CO., LTD.
Teléfono: 0086-532-85623071
Fax: 0086-532-66773089ext.808
TELÉFONO:+86 15689952976(Whatsapp)
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Correo electrónico:millieguan@cnscreening.cn
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